Bestnoten für den Schadenservice der HUK-Coburg

November 2, 2014 by  
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Zufriedene Kunden sind der beste Multiplikator. Denn Mund-zu-Mund-Propaganda bzw. Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis beflügeln das Neukundengeschäft weit mehr als jede Broschüre. Das gilt für die Kfz-Versicherung ebenso wie für den Bäcker um die Ecke oder den Supermarkt auf der grünen Wiese. Die HUK-Coburg lässt daher regelmäßig untersuchen, wie es um die Kundenzufriedenheit beim Schadenservice der […]

Die Autoversicherung Baustein für Baustein formen

September 24, 2013 by  
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Ob Wundertüte oder fein abgestimmte Pralinenmischung bestimmt jeder Autofahrer bei der Kfz-Versicherung selbst. Wer es dem Zufall überlässt, wie sein Tarif aussieht, und nur auf den Preis setzt darf sich anschließend nicht wundern, wenn es irgendwann Ärger gibt und man statt süßer Leckereien nur saure Drops in Händen hält. Glücklicherweise gibt der Staat zumindest bei […]

Kraftfahrer-Preisindex: Kosten dämpfen durch Vergleiche

Mai 6, 2011 by  
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Autofahren ist ganz gewiss kein günstiges „Vergnügen“. Der Spaß hat spätestens an der Zapfsäule ein Ende. Das bestätigt einmal mehr der Kraftfahrer-Preisindex, den der Allgemeine Deutsche Automobilclub Ende April vorgelegt hat. Demnach stiegen die Kosten für Sprit in den vergangenen zwölf Monaten um satte 11,2 Prozent. Doch auch in den anderen Bereichen rund ums Auto […]

Kfz-Versicherung für 37.000 Euro

April 7, 2011 by  
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Da dürfte der 17-jährige Student Jake Redshaw aus dem nordenglischen Salford große Augen gemacht und sein Sparschwein vor dem inneren Auge bereits geschlachtet haben. Die Kfz-Versicherung für sein erstes eigenes Auto, einen sechs Jahre alten Vauxhall Corsa, sollte stolze 32.819 Pfund kosten, umgerechnet über 37.000 Euro. Rechenfehler? Computerpanne? Keineswegs. Die Zahlen, die da schwarz auf […]

Umweltrabatte und Serviceleistungen boomen in Österreich

März 4, 2011 by  
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Nicht nur in der Bundesrepublik, auch in Österreich machen sich die Kfz-Versicherer Gedanken darüber, wie sie ihre Tarife attraktiver gestalten können. Denn, so Andreas Kößl von der Uniqa Sachversicherung AG gegenüber dem VersicherungsJournal: „Die Österreicherinnen und Österreicher erwarten sinnvolle Zusatzleistungen, die ihre Risikobereiche optimal abdecken.“ Dementsprechend feilen die Unternehmen an Lösungen, die ganz unterschiedliche Bereiche […]

Auch das Finanzamt hilft nach einem Unfall

Februar 19, 2011 by  
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Die Gesellschaft für technische Überwachung (GTÜ) weist aktuell darauf hin, dass nach einem Unfall nicht nur die Kfz-Versicherung für die Kosten aufkommt. Unter Umständen hilft auch das Finanzamt, den Schaden zu mildern. Immer vorausgesetzt, es krachte während der Fahrt zwischen Wohn- und Arbeitsstätte, bei Familienheimfahrten im Rahmen der doppelten Haushaltsführung oder bei beruflich bedingten Touren. […]

Neue Konkurrenz für Kfz-Versicherer: Mobilitätspakete

Dezember 23, 2010 by  
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Der Konkurrenzdruck in der Sparte Kfz-Versicherung ist groß. Daran wird sich auch in naher Zukunft nichts ändern. Im Gegenteil: Der Arbeitskreis der Banken und Leasinggesellschaften der der Automobilwirtschaft (AKA) machte jüngst unmissverständlich klar, dass über den Vertriebsweg Autohändler demnächst vermehrt auch Versicherungsprodukte an den Mann und die Frau gebracht werden sollen. Die Branche kommt damit […]

Werbung im Brustton der Überzeugung

Juli 10, 2010 by  
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Wenn eine Kfz-Versicherung im Brustton der Überzeugung für ihre Tarife, Leistungen und Services wirbt, ist das nicht weiter ungewöhnlich. Wäre ja auch irgendwie kontraproduktiv, wenn ein Unternehmen nicht hinter seinem Produkt stehen würde. Der russische Kfz-Versicherer Rosgosstrakh hat das mit dem Brustton jetzt etwas zu wörtlich genommen und nutzt die weibliche Brust ganz gezielt für […]

Kfz-Versicherer können mit Kundenbindung und Leistungssteigerung punkten

März 3, 2010 by  
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Die Kfz-Versicherung gilt als Police mit dem größten Sparpotenzial. Ob sich nach einem Autoversicherungsvergleich nun bis zu 200 oder gar 500 Euro sparen lassen, darüber scheiden sich die Geister. Klar ist hingegen: Die Kunden sind inzwischen deutlich eher bereit, den Anbieter zu wechseln, und achten dabei vor allem auf den Preis. Das bestätigt auch die […]